जापानमा बसोबास गर्ने नेपाली नागरिकहरूले टोकियोस्थित नेपाली राजदूतावासको सेवा प्रवाह कमजोर भएको गुनासो गर्दै आएका छन्। दूतावासमा सम्पर्क गर्दा फोन नउठ्ने, कर्मचारीसँग कुरा गर्न कठिन हुने समस्या सामान्य भएको छ। पत्रकार कैलाश तामाङले सामाजिक सञ्जालमार्फत दूतावासमा सम्पर्क गर्न समस्या भइरहेको बताउँदै सेवा प्रणालीप्रति असन्तुष्टि व्यक्त गरेका छन्।
जापानमा नेपालीहरूको संख्या बढ्दा पनि दूतावासमा जनशक्ति अपर्याप्त छ। कार्यवाहक राजदूत हरिहरकान्त पौडेलका अनुसार, तीन जना कर्मचारीले दैनिक करिब १२ सय फोन र तीन लाखभन्दा बढी नेपालीलाई सेवा दिन प्रयासरत छन्। पासपोर्ट, प्रमाणीकरण र आपतकालीन सहयोगजस्ता सेवामा कठिनाइ भइरहेको उनले बताए।
अघिल्लो आर्थिक वर्षमा दूतावासले करिब ५४ करोड रुपैयाँ राजस्व संकलन गरेको भए पनि कर्मचारी अभावका कारण सेवा व्यवस्थापन चुनौतीपूर्ण भएको पौडेलले बताए। जापानमा नेपालीहरूको संख्या बढ्दै गए पनि श्रम मन्त्रालयको कर्मचारी नहुँदा श्रमिकहरूको रेखदेखमा समस्या देखिएको छ।
नेपालका लागि टोकियोस्थित दूतावासले बढी राजस्व संकलन गर्ने भए पनि सेवा सुधारका लागि थप जनशक्तिको आवश्यकता अहिले सर्वसाधारणको प्रमुख अपेक्षा बनेको छ।
